Conditions d’utilisation

Conditions d’Utilisation
Dernière mise à jour : 23/09/2025

Bienvenue sur Dreamando ! Ces Conditions d’Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site [www.dreamando.org] (le « Site ») et des services fournis par Dreamando Holdings SAS. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

1. Qui nous sommes

Dreamando Holdings SAS
36 Rue Serpente, 75006 Paris, France
Email : contact@dreamando.org

2. Éligibilité

  • Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser nos services.

  • En utilisant ce Site, vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure ces Conditions.

3. Services proposés

Dreamando propose :

  • Des cours de préparation aux tests internationaux standardisés (SAT, GMAT, IELTS, TOEFL).

  • Des plans d’études personnalisés, du coaching et des services de conseil.

  • L’accès à des ressources éducatives numériques et à un soutien communautaire.

4. Comptes utilisateurs

  • Certains services peuvent nécessiter la création d’un compte.

  • Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes.

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte.

5. Paiements, remboursements et garanties

  • Les paiements sont acceptés via PayPal ou virement bancaire.

  • Tous les prix sont affichés en euros (€).

  • Une fois qu’un service a été fourni (ex. : cours dispensé, accès au contenu accordé), les frais ne sont pas remboursables.

  • Si un client décide d’arrêter avant d’avoir utilisé tous les cours achetés, les cours non utilisés seront remboursés dans un délai de 30 jours au tarif horaire standard, et non au tarif réduit des forfaits.

  • Annulations : les cours annulés moins de 24 heures à l’avance ne seront ni remboursés ni reprogrammés.

  • Garantie “reprise gratuite” : les étudiants inscrits à un cours complet de SAT (minimum 6 mois) peuvent être éligibles à répéter le programme gratuitement s’ils n’atteignent pas leur score cible. Cette garantie ne s’applique pas aux cours de courte durée ou intensifs.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Abuser du Site ou perturber son fonctionnement.

  • Copier, distribuer ou modifier tout contenu Dreamando sans autorisation.

  • Utiliser les services à des fins illégales, frauduleuses ou abusives.

7. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus, marques et logos présents sur le Site sont la propriété de Dreamando Holdings SAS ou de ses partenaires.

  • Vous ne pouvez pas les reproduire, distribuer ou les utiliser sans autorisation écrite préalable.

8. Avertissements

  • Dreamando ne garantit pas de scores d’examen, d’admissions ou de bourses spécifiques.

  • Nos services ont un caractère éducatif et peuvent ne pas convenir à tous les utilisateurs.

9. Limitation de responsabilité

  • Dreamando ne sera pas responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs.

  • Notre responsabilité, le cas échéant, est limitée au montant total que vous avez payé pour le service à l’origine de la réclamation.

10. Vie privée

11. Droit applicable et juridiction

  • Ces Conditions sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux de Paris, France.

12. Modifications des Conditions

  • Dreamando peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre.

  • L’utilisation continue du Site après ces modifications implique que vous acceptez les Conditions révisées.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter :
contact@dreamando.org
Dreamando Holdings SAS, 36 Rue Serpente, 75006 Paris, France